Principes de performance humaine Quanta
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Cette vidéo présente les sept principes de performance humaine de Quanta, base du Modèle de Capacité. Elle explique que l’erreur est normale, que le contexte influence le comportement et que la réaction de la direction détermine l’apprentissage. En appliquant ces principes, les équipes construisent la capacité à échouer sans se blesser et à apprendre du travail réel.
